코렐접시 as, 깨진 그릇 무상 교환 진짜 쉬웠어요

코렐 접시 AS, 여러분도 궁금하실 거예요

코렐 접시는 가볍고 튼튼해서 많은 가정에서 사랑받지만, 가끔 파손이나 얼룩으로 AS를 문의하는 분들이 많아요. 최근 온라인 커뮤니티와 블로그에서 “구입 1년 후에도 교환 가능한가”, “깨진 조각 어떻게 보내나” 같은 질문이 쏟아지고 있어요. 2026년 현재 정책을 바탕으로 자세히 알려드릴게요.

코렐 접시 AS 기본 정책

코렐 접시는 공식 보증 기간이 구매일로부터 1년이에요. 이 기간 내에 금이 가거나 깨지거나, 이가 나가거나 밑이 빠지거나 지워지지 않는 얼룩이 생기면 무상 교환을 받을 수 있습니다. 고객 과실로 인한 파손은 제외되지만, 정상 사용 중 발생한 경우라면 대부분 해당돼요. 예를 들어, 설거지 중 미끄러져 떨어진 건 과실로 보지만, 갑자기 퍽 소리와 함께 깨지는 ‘실금’ 현상은 제조 결함으로 인정되는 경우가 많아요.

2026년에도 이 정책은 변함없이 유지되고 있으며, 코렐브랜드코리아 고객센터(02-2670-7800, 평일 09:00~18:00)나 공식 사이트에서 확인할 수 있어요. 최근 AI 캠페인 등으로 브랜드 인지도가 높아지면서 AS 문의도 증가한 추세예요.

AS 신청 방법과 준비물

AS는 본사에서 직접 처리하지 않고, 구매처에서 진행해요. 인터넷 구매라면 구매 내역(영수증 캡처나 주문 확인서)과 파손 제품 사진, 깨진 조각을 준비하세요. 매장 구매 시 영수증과 깨진 그릇을 지참하고 방문하면 돼요. 한 블로거분 경험담처럼, 백화점에서 영수증과 큰 조각을 가져가니 직원이 바로 새 제품으로 교환해 주셨어요. “밥그릇 하나에 1만2천 원 넘는데, 이렇게 쉽게 교환되니 고마웠어요"라고 하시네요.

파손 사유 양식을 작성해야 하니, 공식 사이트 FAQ나 1:1 문의를 먼저 확인하세요. 우편 발송 시 안전하게 포장하는 게 중요해요. 최근 사례에서 “조각이 작아서 다 못 찾았지만, 큰 부분만으로도 충분히 인정받았어요"라는 후기가 있어요.

실제 사용자 경험담 공유

저희 집도 코렐 저스트화이트 세트를 8개월 사용 중인데, 아이가 떨어뜨려도 웬만하면 안 깨져서 좋았어요. 그런데 작년 온라인 후기처럼, 식기세척기 사용 후 갑자기 두 동강 난 사례를 보고 깜짝 놀랐어요. 그분은 정품 보증서와 함께 구매처에 문의해 무상 교환 받으셨대요. 또 다른 분은 “15년 넘게 써서 약해진 접시가 1m 높이에서 깨졌지만, 새 제품으로 바꾸니 새것 같아요"라고 하시네요. 이런 경험담 보면 코렐의 내구성이 대단하지만, AS가 확실해서 안심돼요.

반대로, 보증 기간 지난 후 깨진 경우는 자비 부담이에요. 커뮤니티에서 “이제 2년 됐는데 AS 안 된다고 하니 아쉽다"는 글도 보이니, 영수증 잘 보관하세요.

주의할 점과 팁

코렐은 오븐 사용 금지예요. 열팽창에 약해 갑자기 깨질 수 있어요. 식기세척기, 전자레인지는 OK지만, 티타늄 수세미는 피하세요. 긁힘 방지를 위해 멜라민 폼으로 관리하면 20년 넘게 새것처럼 유지돼요. 얼룩은 세제 바른 스펀지로 살살 문지르면 대부분 지워지지만, 안 지워지면 AS 대상이에요.

구매 시 코스트코나 백화점 추천해요. 세트 구성(밥그릇, 국그릇 등)이 한국 가정에 딱 맞아요.

핵심 정보 한눈에

항목	내용
보증 기간	구매일로부터 1년
대상 사유	금/깨짐/이가/밑빠짐/지워지지 않는 얼룩
준비물	영수증, 파손 사진/조각
신청처	구매처(인터넷/매장)
고객센터	02-2670-7800 (평일 9~18시)

이 표처럼 간단히 정리하면 AS 받기 쉬워요. 코렐 접시 쓰시면서 문제 생기면 바로 문의하세요. 튼튼한 그릇으로 편안한 식사 되세요!

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